MANADO- Hampir dua pekan, pelayanan Pemerintah Kota Manado khusus yang langsung bersentuhan dengan masyarakat lumpuh akibat banjir bandang 15 Januari 2014 lalu. Senin (27/1), Wakil Wali Kota Manado Harley Mangindaan dan Sekkot Haefrey Sendoh pun melakukan pemantauan ruang kerja, BP2T, Dinas Tata Kota, Discapilduk.
Dalam pemantauan tersebut, Wawali berharap agar paling tidak ada pelayanan minimal seperti meja informasi bagi warga yang ingin mengurus dokumen di Pemkot Manado.
“Saya berharap mulai Rabu nanti pelayanan kepada masyarakat khususnya SKPD yang memang langsung bersentuhan dengan masyarakat untuk dibuka. Minimal ada meja informasi untuk warga masyarakat, agar mereka bisa mengatahui apa yang tengah dilakukan pemkot dan apa yang harus disiapkan bagi warga tersebut,” pesan Wawali disela-sela pemantauan.
Memang diakui Wawali banyak dokumen yang hancur karena banjir yang menggenangi lantai satu Pemkot Manado. Tapi syukur, PNS dan kepala dinas bisa berinisiatif menyelamatkan komputer dan perangkat eletronik lain sehingga data-data yang tersimpan bisa selamat. “BP2T masih bisa gunakan lantai dua jika memang lantai satu belum bisa difungsikan, begitu juga Dinas Catatan Sipil dan Kependudukan. Tapi Dinas Tata Kota untuk bisa berpikir cepat untuk bisa kembali normal meski belum sepenuhnya. Dan untuk SKPD yang lain untuk secepatnya lakukan pembersihan karena makin lama tidak ada pelayanan tentunya akan berdampak pada Pemkot Manado sendiri,” terang Wawali.
Sekkot sendiri menekankan, untuk teliti dalam menyalakan alat-alat elektronik karena ada beberapa instalasi listrik yang tergenang air. “Jika butuh memanggil teknisi listrik, lakukan saja agar menghindari musibah yang tidak kita inginkan. Pesan saya berikan pelayanan dan penjelasan kepada masyarakat dengan baik jika memang masih ada kendala dalam pengurusan perizinan dan dokumen yang dibutuhkan warga Manado,” tambah Sekkot yang ikut bersama Wawali membantu pegawai Dinas Tata Kota dalam aksi bersih-bersih kantor.(Ivan Loho)
