Jakarta- Penerbangan dari Jakarta ke Manado, Provinsi Sulawesi Utara (Sulut) mengalami penundaan penerbangan selama tiga jam. Penerbangan Lion Air dari Bandara Soekarno Hatta dengan nomor JT 0770 dari Jakarta ke Manado dengan boarding time 17;30 Wib tanggal 30/1 ditunda selama 3 jam.
Sejumlah penumpang yang akan ke Manado komplain atas kejadian tersebut. Nyaris terjadi kericuhan hingga ada beberapa penumpang yang memukul meja di depan petugas Lion Air. Salah satu penumpang Manado, Stenly mengatakan pihak Lion Air harus bertanggung jawab atas keterlambatan ini.”Kenapa disaat tinggal 15 menit penerbangan baru pihak Lion Air memberitahukan akan ada keterlambatan?,” katanya.Katanya, sekarang sudah serba canggih, jadi kita bisa tau jika akan terjadi delay dalam penerbangan.
Hal senada juga dikatakan penumpang menuju Manado lainnya, Geby bahwa pihaknya sangat kecewa dengan perlakuan Lion Air. “Kita sangat kecewa, karena hal ini selalu terjadi. Ada banyak pekerjaan bisnis yang akan tertunda akibat delay ini,” jelasnya.
Deputy Manager Perwakilan Lion Air Bandara Soekarno Hatta, Fandy AB mengatakan pihaknya memohon maaf atas kejadian tersebut. “Kami dari pihak Lion Air memohon maaf atas keterlambatan ini karena Penerbangan dari Padang mengalami penundaan dan secara otomatis penerbangan ke Manado tertunda akibat pesawat tersebut yang akan mengantar penumpang ke Manado,” jelasnya.
Katanya, untuk menunggu waktu penerbangan, pihak Lion Air akan menyiapkan makanan. Penumpang yang akang berangkat ke Manado sebanyak 215 orang. Bukan hanya penerbangan ke Manado yang mengalami penundaan tapi juga penerbangan tujuan Solo, Semarang dan Surabaya.(Nancy)
